PIMA certifierade enligt ISO 9001 och 14001 till 2028
Efter årets revision har PIMA fått förnyat förtroende för sitt integrerade ledningssystem. Våra certifieringar enligt ISO 9001 och ISO 14001 är nu förlängda till 11 november 2028, ett tydligt bevis på vårt kontinuerliga arbete för kvalitet, miljö och hållbar utveckling.
Vad är ett ledningssystem?
Ett ledningssystem är grunden för hur vi på PIMA styr, organiserar och utvecklar vår verksamhet för att nå våra mål. Det beskriver hur vi arbetar strukturerat med att planera, utföra, följa upp och förbättra våra processer, alltid med kundens behov, miljön och våra medarbetares arbetsvillkor i fokus. Hos oss omfattar ledningssystemet hela verksamheten: allt från Facility Management och Säkerställd renhet till lokalvård och specialservice. Det integrerar kvalitet, miljö, arbetsmiljö, ekonomi, etik och socialt ansvar, delar som tillsammans utgör vårt helhetsbegrepp hållbart företagande.
Ledningssystemet omfattar såväl den övergripande styrningen och ledningen av verksamheten som de praktiska processerna, rutinerna och checklistorna för det dagliga arbetet. På så sätt säkerställer vi att våra arbetssätt är tydliga, effektiva och ständigt förbättras. PIMAs ledningssystem har varit certifierat enligt ISO 9001 och ISO 14001 sedan 2001, ett bevis på att vi under många år konsekvent har arbetat enligt internationella standarder.
Revision av ledningssystemet
För att ett ledningssystem ska uppfylla kraven för ISO 9001 och ISO 14001 krävs att det kontinuerligt revideras och utvecklas. Hos PIMA sker detta genom både interna och externa revisioner, enligt ett planerat treårigt revisionsprogram. Våra interna revisioner genomförs löpande under året av våra egna utbildade revisorer.
De granskar processer, rutiner och dokumentation för att säkerställa att arbetet följer våra egna riktlinjer och standardernas krav. En gång per år genomförs dessutom en extern revision av en oberoende certifieringspartner, där utvalda delar av verksamheten granskas. Vart tredje år sker en mer omfattande återcertifiering en total genomgång av hela ledningssystemet.
Vid återcertifieringen besöker externa revisorer våra kontor runt om i Sverige, träffar medarbetare och kunder och granskar hur processer, rutiner och verklighet hänger ihop. Syftet är att säkerställa att vårt ledningssystem inte bara uppfyller ISO-kraven i teorin, utan också fungerar i praktiken varje dag, i hela organisationen. Årets revision bekräftade att våra arbetssätt är väl etablerade och att PIMA har en stark kultur av ständig förbättring. Resultatet blev förlängda certifieringar enligt ISO 9001 och ISO 14001 till 11 november 2028.
Vad är ISO 9001?
ISO 9001 är den internationella standarden för kvalitetsledningssystem. Den anger hur organisationer ska arbeta för att uppnå hög och jämn kvalitet i sina tjänster, stärka kundfokus och skapa en kultur av förbättring.
Standarden bygger på sju grundprinciper:
-
Kundfokus
-
Ledarskap
-
Medarbetarnas engagemang
-
Processinriktning
-
Förbättring
-
Faktabaserade beslut
-
Relationshantering
Detta innebär att vi arbetar systematiskt för att leverera pålitliga, effektiva och värdeskapande tjänster, alltid med kundens behov i centrum.
Vad är ISO 14001?
ISO 14001 är standarden för miljöledningssystem och hjälper organisationer att identifiera och hantera sina miljöaspekter på ett strukturerat sätt. Den ställer krav på att vi arbetar med att minska vår miljöpåverkan, följa lagkrav och kontinuerligt förbättra vår miljöprestanda.
För PIMA handlar det om att:
-
Välja miljöanpassade produkter och metoder
-
Minska resursförbrukning och utsläpp
-
Utbilda våra medarbetare i hållbara arbetssätt
-
Arbeta långsiktigt för en positiv påverkan på både miljö och samhälle
Certifierade till 2028 och med blicken framåt
Resultatet av årets revision visar att vårt arbete med kvalitet och miljö står starkt. Att vi nu är certifierade enligt ISO 9001 och ISO 14001 är en tydlig bekräftelse på att våra processer, rutiner och värderingar håller hög nivå och utvecklas i takt med vår verksamhet. Utöver detta är PIMA även certifierade enligt ISO 45001, vilket innebär att vårt ledningssystem också omfattar ett systematiskt och säkert arbetsmiljöarbete. Tillsammans skapar dessa standarder en helhet som stärker vårt hållbarhetsarbete och bidrar till värde för både kunder, medarbetare och miljö.