Möt Jouni – vår nya säljare i Göteborg
Sedan november 2025 är Jouni en del av PIMA–teamet i Göteborg. Med lång erfarenhet inom service och en passion för att hjälpa kunder, kliver han nu in i rollen som säljare hos oss.
En resa med service som röd tråd
Jouni kommer ursprungligen från Finland, men flyttade till Sverige som 22–åring. Redan tidigt började han arbeta inom lokalvård och upptäckte snabbt glädjen i serviceyrket. Genom åren har han byggt på sin kompetens, utvecklats i olika roller och fått ansvar för både team, kunder och leveranser. Han beskriver det som en resa där han alltid velat lära sig mer och ta nästa steg.
Erfarenhet från både golvet och affären
Det som gjort störst skillnad enligt honom själv är att han varit med hela vägen från praktiskt utförande till ledarskap, kundkontakt och affär. Det har gett honom en förståelse för helheten och för detaljerna som gör skillnad.
“Om man brinner för service och ger allt, då kommer resultaten av sig självt, berättar Jouni.”
Entreprenörskap och utveckling
Efter många år i stora organisationer valde Jouni att starta eget tillsammans med en vän. Ett steg som gav massor av värdefull erfarenhet både av kundrelationer, ansvar, entreprenörskap och affärsutveckling. När det kapitlet var avslutat, kände han att han ville tillbaka till en roll där han får möta kunder, förstå deras behov och vara med i utvecklingen över tid.
Varför just PIMA?
Vägen till PIMA gick genom hans nätverk och redan vid första kontakten kändes det rätt. Här uppskattar han att det är nära mellan beslut, att man kan påverka och att man ser människan bakom rollen.
“Det känns som att jag har kommit hem, berättar han.”
Han beskriver PIMA som familjärt, strukturerat och med en kultur där man lyssnar och gör saker tillsammans.
Service handlar även om bemötande
För Jouni handlar service om mer än själva utförandet. Han tror på värdet av små detaljer som ett leende eller ett personligt bemötande och att skapa trygghet redan från första kontakten. Därför visar han alltid sitt ID06 hos kunden, så att de direkt vet vem de möter och kan känna sig trygga från start.
Varmt välkommen Jouni!
Vi är otroligt glada att ha Jouni med i teamet och ser fram emot allt han kommer bidra med i Göteborg och regionen framöver.